官宣，维也纳酒店“绅士会会员”全新升级为“锦江会员”
2021-04-23 15:16:26 来源：
为全面打通锦江酒店(中国区)会员生态、展现平台综合优势，2021年7月1日起维也纳绅士会会员体系将迎来全新升级，升级后原维也纳绅士会会员将...
首先，在最关心的会员等级切换方面，原绅士会会员可按不同的等级对应切换至四个全新的锦江会员，即：原绅士会注册会员对应锦江蓝卡、贵宾卡对应锦江银卡、钻石卡对应锦江金卡，至尊钻石卡与绅士卡对应锦江白金卡。若用户既有绅士会员卡也有锦江会员卡，则合并之后的锦江会员等级就高原则体现。
其次，锦江会员体系还为用户贴心准备了会员等级保护期，让升级更安心。若用户只有绅士会等级，没有锦江等级,则:合并之后各等级会员有效期即为相应的会员等级保护期，会员等级保护期过后则遵循锦江会员当时的升、降保级规则。如：用户为绅士会贵宾卡，以合并时间2021年7月01日计，合并之后为锦江银卡，有效期为2023年7月1日；若用户既有绅士会员卡也有锦江会员卡，则:合并之后，用户的锦江会员等级按照就高原则合并，以合并时间2021年7月01。
升级后更有利整合全新的会员生态体系：锦江酒店（中国区）作为我国酒店行业的领头羊，其会员俱乐部以优质的酒店产品和服务体验在行业中“圈粉” 无数，备受青睐，至今已经累积了1.6亿会员量。本次升级体现了锦江酒店（中国区）全面深化会员消费的提质扩容，不断推动会员流量在生态体系内的流通互导；打造一个开放协同、互利共赢的锦江会员生态体系；为会员用户提供包括吃、住、行、游、购、娱，以及金融服务在内的旅行全场景服务体验。
升级后会员福利权益更多更丰富：一、用户可立享锦江酒店旗下超过1万家门店的预订折扣、入住权益及各品牌酒店的特色礼遇；二、解锁更多可积分场景以及更丰富的积分兑换福利，用户在锦江旅游、出行、生活等平台的消费均可累计积分，用户的积分除可兑换免房权益、零售商品外还可兑换旅游产品及航空里程；三、专享锦江旗下旅游、餐饮订购折扣及多种权益。另，升级后用户还将额外获得一笔等额积分。
升级后进一步提升忠诚度：会员最核心的价值是忠诚度，而这源于消费者对锦江酒店品牌的认同，包括对设施、服务、体验、延展性产品的认同，甚至是价值观的认同。通过此次升级，原绅士会用户可以在锦江会员平台获取到更多酒店品牌的选择、更多精彩的营销活动、更卓越的会员权益、更轻松的积分赚取、更丰厚的积分兑换，从而提高会员的活跃度和喜爱度，尤其是升级之后平台辐射的会员范围更广泛，这有助于提高用户粘性及互动性。
据了解，锦江酒店（中国区）在2021年3月份中央平台渠道贡献率突破71.8%，环比Q4平均提升8%，同比环比均有明显提升，个人会员贡献明显。升级后的会员体系整合锦江1.6亿会员资源，为酒店提供更强大的中央客源输送支持，同时酒店运营也得到强大的会员预定平台支撑与线上线下数字化赋能，助力酒店效益全面提升；升级之后还将更大限度地触达潜在客群，极大推动了消费者的增量，将“1.6亿会员”这一池水扩展成无限汪洋。
